Delete Your Data

Last updated: August 29, 2026

This page explains how to request deletion of the data collected by BingoHey (com.ilerisoft.bingohey.game), published by ilerisoft.

1. Delete your data from inside the app

This is the fastest route and needs no request: the deletion happens immediately.

  1. Open BingoHey and tap your name at the top of the home screen.
  2. Choose Delete My Account and confirm.

This deletes your anonymous player ID, removes the game rooms you created together with the nickname in them, and resets the analytics identifier on your device so nothing collected afterwards is tied to you.

2. Or write to us

If you have already uninstalled the app, or you want us to confirm the deletion in writing:

  1. Open BingoHey and look at the top of the home screen. You will see a name like Guest #EizF. The four characters after the # are your player code.
  2. Send an email to support@bingohey.com with the subject Data deletion request.
  3. In the message, include your player code and roughly which days you played, so we can find the right records.

We reply within 30 days and confirm once the deletion is done. There is no account to close: BingoHey never asks you to register, and you are identified only by an anonymous ID created on your device.

3. What is deleted and what is kept

Data On request Otherwise
Anonymous player ID (Firebase Authentication) Deleted Removed when you uninstall the app; reinstalling creates a new, unrelated ID
Nickname and game room records (Firestore) Deleted Removed when the room closes
Gameplay and ad events (Google Analytics for Firebase) The identifier that linked them to your device is reset, so they are no longer connected to you. Events already collected cannot be removed from Google's servers before their retention period ends. Deleted automatically 14 months after collection
Advertising identifier used by Google AdMob Not ours to delete You control it on your device: Settings → Google → Ads, where you can reset or delete it

We keep nothing beyond the periods above, and we hold no name, email address, phone number, payment details or precise location, because the app never collects them.

4. More information

See our Privacy Policy for what is collected and why.

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Verilerinizi Silin

Son güncelleme: 29 Ağustos 2026

Bu sayfa, ilerisoft tarafından yayınlanan BingoHey (com.ilerisoft.bingohey.game) uygulamasının topladığı verilerin silinmesini nasıl talep edeceğinizi anlatır.

1. Verilerinizi uygulama içinden silin

En hızlı yol bu ve talep göndermeye gerek yok: silme anında gerçekleşir.

  1. BingoHey'i açın ve ana ekranın üstündeki adınıza dokunun.
  2. Hesabımı Sil seçeneğini seçip onaylayın.

Bu işlem anonim oyuncu kimliğinizi siler, kurduğunuz oyun odalarını içindeki takma adla birlikte kaldırır ve cihazınızdaki analitik kimliğini sıfırlar; böylece sonrasında toplanan hiçbir veri size bağlanmaz.

2. Ya da bize yazın

Uygulamayı zaten kaldırdıysanız veya silmenin yazılı olarak teyit edilmesini istiyorsanız:

  1. BingoHey'i açın ve ana ekranın üstüne bakın. Misafir #EizF gibi bir ad göreceksiniz. # işaretinden sonraki dört karakter sizin oyuncu kodunuzdur.
  2. support@bingohey.com adresine Veri silme talebi konusuyla e-posta gönderin.
  3. Mesajda oyuncu kodunuzu ve yaklaşık olarak hangi günlerde oynadığınızı belirtin; doğru kayıtları bulabilmemiz için gerekiyor.

30 gün içinde yanıt veriyor, silme tamamlanınca teyit ediyoruz. Kapatılacak bir hesap yok: BingoHey sizden hiç kayıt olmanızı istemiyor, cihazınızda oluşturulan anonim bir kimlikle tanınıyorsunuz.

3. Ne siliniyor, ne saklanıyor

Veri Talep üzerine Aksi halde
Anonim oyuncu kimliği (Firebase Authentication) Siliniyor Uygulamayı kaldırdığınızda gidiyor; yeniden kurulumda bağlantısız yeni bir kimlik oluşuyor
Takma ad ve oyun odası kayıtları (Firestore) Siliniyor Oda kapandığında gidiyor
Oyun ve reklam olayları (Google Analytics for Firebase) Bunları cihazınıza bağlayan kimlik sıfırlanır, yani artık sizinle ilişkili olmazlar. Daha önce toplanmış olaylar, saklama süresi dolmadan Google'ın sunucularından kaldırılamıyor. Toplanmasından 14 ay sonra otomatik siliniyor
Google AdMob'un kullandığı reklam kimliği Bizim silebileceğimiz bir veri değil Cihazınızdan siz yönetiyorsunuz: Ayarlar → Google → Reklamlar, sıfırlayabilir veya silebilirsiniz

Yukarıdaki sürelerin ötesinde hiçbir şey saklamıyoruz. Ad, e-posta, telefon, ödeme bilgisi veya kesin konum tutmuyoruz; uygulama bunları hiç toplamıyor.

4. Daha fazla bilgi

Neyin neden toplandığı için Gizlilik Politikası sayfasına bakın.

Oyuna Dön

Ihre Daten löschen

Letzte Aktualisierung: 29. August 2026

Diese Seite erklärt, wie Sie die Löschung der von BingoHey (com.ilerisoft.bingohey.game) erhobenen Daten beantragen. Herausgeber ist ilerisoft.

1. Daten direkt in der App löschen

Das ist der schnellste Weg und erfordert keinen Antrag: die Löschung erfolgt sofort.

  1. Öffnen Sie BingoHey und tippen Sie oben auf dem Startbildschirm auf Ihren Namen.
  2. Wählen Sie Konto löschen und bestätigen Sie.

Damit werden Ihre anonyme Spielerkennung gelöscht, die von Ihnen erstellten Spielräume samt dem darin gespeicherten Spitznamen entfernt und die Analyse-Kennung auf Ihrem Gerät zurückgesetzt, sodass später erhobene Daten nicht mehr mit Ihnen verknüpft sind.

2. Oder schreiben Sie uns

Falls Sie die App bereits deinstalliert haben oder eine schriftliche Bestätigung wünschen:

  1. Öffnen Sie BingoHey und sehen Sie oben auf dem Startbildschirm nach. Dort steht ein Name wie Gast #EizF. Die vier Zeichen nach dem # sind Ihr Spielercode.
  2. Schreiben Sie an support@bingohey.com mit dem Betreff Antrag auf Datenlöschung.
  3. Nennen Sie darin Ihren Spielercode und ungefähr, an welchen Tagen Sie gespielt haben, damit wir die richtigen Einträge finden.

Wir antworten innerhalb von 30 Tagen und bestätigen die Löschung. Es gibt kein Konto zu schließen: BingoHey verlangt keine Registrierung, Sie werden nur über eine anonyme, auf Ihrem Gerät erzeugte Kennung erkannt.

3. Was gelöscht und was aufbewahrt wird

Daten Auf Antrag Sonst
Anonyme Spielerkennung (Firebase Authentication) Gelöscht Entfällt beim Deinstallieren; bei Neuinstallation entsteht eine neue, unabhängige Kennung
Spitzname und Spielraum-Einträge (Firestore) Gelöscht Entfällt, sobald der Raum geschlossen wird
Spiel- und Werbeereignisse (Google Analytics für Firebase) Die Kennung, die sie mit Ihrem Gerät verband, wird zurückgesetzt; sie sind damit nicht mehr mit Ihnen verknüpft. Bereits erhobene Ereignisse lassen sich vor Ablauf der Speicherfrist nicht von Googles Servern entfernen. Wird 14 Monate nach der Erhebung automatisch gelöscht
Von Google AdMob genutzte Werbe-ID Können wir nicht löschen Sie steuern sie auf Ihrem Gerät: Einstellungen → Google → Werbung, dort zurücksetzen oder löschen

Über die genannten Fristen hinaus bewahren wir nichts auf. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten oder genauer Standort liegen uns nicht vor, weil die App sie nie erhebt.

4. Weitere Informationen

Was erhoben wird und warum, steht in unserer Datenschutzerklärung.

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Удаление ваших данных

Последнее обновление: 29 августа 2026 г.

Эта страница объясняет, как запросить удаление данных, собранных приложением BingoHey (com.ilerisoft.bingohey.game) от разработчика ilerisoft.

1. Удалите данные прямо в приложении

Это самый быстрый путь, запрос не нужен: удаление происходит сразу.

  1. Откройте BingoHey и нажмите на своё имя вверху главного экрана.
  2. Выберите Удалить аккаунт и подтвердите.

Это удаляет ваш анонимный идентификатор игрока, убирает созданные вами игровые комнаты вместе с указанным в них псевдонимом и сбрасывает аналитический идентификатор на устройстве, поэтому собранное позже с вами не связывается.

2. Или напишите нам

Если приложение уже удалено или вам нужно письменное подтверждение:

  1. Откройте BingoHey и посмотрите на верхнюю часть главного экрана — там будет имя вида Гость #EizF. Четыре символа после # — ваш код игрока.
  2. Напишите на support@bingohey.com с темой Запрос на удаление данных.
  3. Укажите в письме свой код игрока и примерно в какие дни вы играли, чтобы мы нашли нужные записи.

Мы отвечаем в течение 30 дней и подтверждаем удаление. Закрывать учётную запись не нужно: BingoHey не просит регистрироваться, вас определяет только анонимный идентификатор, созданный на вашем устройстве.

3. Что удаляется, а что хранится

Данные По запросу В остальных случаях
Анонимный идентификатор игрока (Firebase Authentication) Удаляется Исчезает при удалении приложения; при переустановке создаётся новый, не связанный с прежним
Псевдоним и записи игровых комнат (Firestore) Удаляется Исчезает при закрытии комнаты
События игры и рекламы (Google Analytics для Firebase) Идентификатор, связывавший их с вашим устройством, сбрасывается — они больше не связаны с вами. Уже собранные события нельзя удалить с серверов Google до окончания срока хранения. Удаляется автоматически через 14 месяцев после сбора
Рекламный идентификатор, используемый Google AdMob Мы не можем его удалить Вы управляете им на устройстве: Настройки → Google → Реклама, сбросить или удалить

Дольше указанных сроков мы ничего не храним. Имени, адреса электронной почты, телефона, платёжных данных и точного местоположения у нас нет — приложение их не собирает.

4. Дополнительно

Что собирается и зачем — в нашей Политике конфиденциальности.

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